Nice Digital Studio
Nice Digital Studio

14 идей интернет-маркетинга для увеличения продаж электронной коммерции

....

13 Мар. 2021


Nice Digital Studio Blog - 14 идей интернет-маркетинга для увеличения продаж электронной коммерции

Изучите тактику привлечения трафика в вашу электронную торговлю путем преобразования этого трафика в покупателей.

Интернет-маркетинг помогает электронной коммерции использовать рекламную тактику для привлечения трафика в нашу электронную торговлю, преобразования этого трафика в платежеспособных клиентов и удержания этих клиентов после покупки.

Целостная маркетинговая стратегия электронной коммерции состоит из маркетинговых тактик как на вашем веб-сайте, так и за его пределами. Сильная маркетинговая стратегия помогает повысить узнаваемость бренда, повысить лояльность клиентов и, в конечном итоге, увеличить наши продажи.

Вот несколько практических идей, которые помогут вам увеличить продажи:

Получите подписчиков для своих маркетинговых кампаний по электронной почте

Nice Digital Studio Blog - Получите подписчиков для своих маркетинговых кампаний по электронной почте

Когда мы думаем о рентабельности инвестиций, электронный маркетинг - один из самых эффективных каналов, когда речь идет о повышении продаж и получении продаж от текущих клиентов.

Электронная почта имеет то преимущество, что предлагает более интимное взаимодействие, отправляя сообщение на ваш личный почтовый ящик, и это формат, в котором мы можем объяснить многие другие вещи, которые могут не уместиться в публикации в социальных сетях.

Чтобы начать с электронного маркетинга и привлечь подписчиков, важно сделать видимыми и поощрять подписку, например, в блоге, если он у нас есть, или во всплывающем окне при входе в наш интернет-магазин.

Уменьшите количество брошенных корзин покупок

Nice Digital Studio Blog - Уменьшите количество брошенных корзин покупок

Многие люди, которые входят в нашу магазин и добавляют товары в корзину, в конечном итоге не покупают.

Не исключено, что многих из этих потенциальных покупателей, бросивших выбранные товары, можно будет пригласить для завершения покупки. Для этого мы можем выделить себя, предлагая новые преимущества, такие как бесплатная доставка или скидка.

Воспользуйтесь преимуществами модной социальной сети, такой как Instagram

Nice Digital Studio Blog - Воспользуйтесь преимуществами модной социальной сети, такой как Instagram

Ежедневно с миллионами активных пользователей, это одна из самых быстрорастущих социальных сетей, которая позволяет нам связывать потребителей с брендами.

Делайте отличные фотографии, изучайте хэштеги, которые лучше всего подходят вашей аудитории, и выбирайте лучшие моменты для публикации.

Вы можете быть заинтересованы в вовлечении нашей аудитории, например, путем проведения конкурсов в Instagram.

Вы можете также проводить рекламные акции в Instagram.

Работайте со своими маркетинговыми кампаниями по электронной почте

Nice Digital Studio Blog - Часто мы можем отправлять такие электронные письма нашим подписчикам.

Помимо получения новых адресов электронной почты, мы должны регулярно определять стратегию отправки.

Часто мы можем отправлять такие электронные письма нашим подписчикам:

  • Приветственное письмо;
  • Предлагайте скидки;
  • Регулярный информационный бюллетень с советами по продуктам, предложениями, новостями;
  • Предлагайте релевантный контент для нашей аудитории;
  • Спросите ваше мнение о товарах, которые вы приобрели, чтобы улучшить продукты или наши услуги;
  • Особые дни, такие как Черная пятница или День святого Валентина.

Общайтесь со своими пользователями через чат

Nice Digital Studio Blog - Общайтесь со своими пользователями через чат

Один из лучших способов увеличить продажи и улучшить качество обслуживания клиентов - это чат на нашем веб-сайте. Возможность взаимодействия в режиме реального времени поможет нашим покупателям преодолеть барьеры, создаваемые цифровой средой при покупке.

Воспользуйтесь преимуществами контент-маркетинга

Nice Digital Studio Blog - Воспользуйтесь преимуществами контент-маркетингa

Клиенты высоко ценят возможность разработки блога с дополнительным контентом, связанным с прямыми продажами, а также как отличный инструмент, когда дело доходит до руководства и направления их покупок.

Электронной коммерции следует регулярно вести блог, чтобы общаться с клиентами и повышать рейтинг в поисковых системах.

Аналогичным образом, есть и другие варианты, которые могут дополнять наш блог и быть очень интересными, например, публикация на других веб-сайтах в качестве гостя, создание руководств, помогающих клиентам более эффективно использовать наши продукты, или проведение подкаста, в котором они показывают нам, как некоторые эксперты в наш сектор.

Оптимизируйте страницы своих продуктов

Nice Digital Studio Blog - Оптимизируйте страницы своих продуктов

Оптимизация нашего коэффициента конверсии, ускоряет конверсию в нашей электронной торговле и, следовательно, помогает нам увеличивать продажи.

Для реализации этих улучшений мы должны проводить как качественные, так и количественные исследования, чтобы у нас было многопрофильное видение того, какие области можно улучшить в конверсии нашего веб-сайта.

После того, как мы проведем исследование для выявления проблем и возможностей, мы сможем разработать гипотезы и тесты, чтобы увидеть, какие подходы обеспечивают наибольший объем продаж, следуя таким предпосылкам, как дизайн, ориентированный на рост.

Разработайте планы лояльности

Nice Digital Studio Blog - Разработайте планы лояльности

Сосредоточение внимания на удержании клиентов - самый выгодный способ увеличить наши онлайн-продажи. Наши самые лояльные клиенты приносят очень важный процент дохода.

Один из способов вознаградить постоянных клиентов и тех, кто много тратит, - это программа лояльности. План лояльности может принести пользу как клиентам, так и нашей электронной коммерции. Это стимул совершать больше покупок и позволяет нам оставаться в центре внимания наших самых лояльных покупателей.

Например, у нас может быть программа, основанная на баллах, которые можно обменять на скидки, бесплатную доставку или подарки.

Оптимизируйте сайт для мобильных устройств

Nice Digital Studio Blog - Оптимизируйте сайт для мобильных устройств

Для многих интернет-магазинов, продажи со смартфонов вскоре превысят или превысят продажи с настольных компьютеров.

Оптимизация магазина для мобильных устройств означает гораздо больше, чем просто создание дизайна, отвечающего потребностям. В качестве первого варианта он разрабатывает наш сайт для мобильных посетителей.

Для этого, возможно, нужно сделать большую кнопку для добавления в корзину на всех страницах мобильных продуктов, чтобы посетителю было проще добавить наши продукты в корзину или повысить скорость работы нашего веб-сайта.

Мы также можем сжимать наши изображения в новых форматах сжатия, таких как WEBP, чтобы изображения загружались быстрее.

Настройка электронной торговли

Персонализация - это особенно эффективная маркетинговая тактика для увеличения продаж в Интернете. Основываясь на данных о поведении наших пользователей на веб-сайте, мы можем персонализировать опыт в соответствии с их прошлыми действиями и предпочтениями, чтобы мы расставляли приоритеты в том, что им будет интересно покупать больше.

Персонализация также чрезвычайно полезна, когда наша электронная коммерция является международной, и наши покупатели могут быть заинтересованы в различных продуктах в зависимости от того, где они находятся. Например, очень возможно, что кто-то в Мадриде не захочет такую ​​же одежду, как в Киеве.

Поставьте клиента в центр внимания

Nice Digital Studio Blog - Поставьте клиента в центр внимания

Наши всегда будут искать лучший продукт. Как менеджеры электронной коммерции мы должны оценивать рыночный спрос, чтобы знать, что их заинтересует.

При проведении наших исследований мы можем полагаться на:

  • Маркетинговые исследования;
  • Исследование ключевых слов;
  • Какие тенденции в социальных сетях.

Воспользуйтесь своими комментариями и оценками

Nice Digital Studio Blog - Воспользуйтесь своими комментариями и оценками

Использование пользовательского контента - отличный способ создать «социальное доказательство». Если потенциальные клиенты увидят, что такие же люди, как они, регулярно покупают продукты, они будут более уверены в том, что поступят так же.

Потребители с большей вероятностью будут доверять информации из сторонних онлайн-обзоров, чем от самого бренда.

Хорошим примером является то, как Ebay часто сопровождает комментарии и оценки своих продуктов «домашними» фотографиями, на которых этот продукт появляется.

Воспользуйтесь функцией «список желаний»

Nice Digital Studio Blog - Воспользуйтесь функцией «список желаний»

Списки желаний - идеальное решение, которое есть у многих компаний электронной коммерции. Полезно как для того, чтобы знать, что подарить другим людям, так и для сохранения продуктов, которые вам очень интересны.

Используя электронный маркетинг или приложение, если оно у нас есть, мы можем сделать напоминание, чтобы убедить покупателей сделать последний шаг в покупке этих продуктов, к которым они ранее проявляли интерес.

Создайте макет, который позволит клиентам легко получить то, что они хотят

Плохой пользовательский опыт приводит к потере клиентов. Во многих интернет-магазинах есть такие ошибки, как:

  • Трудно читаемый шрифт
  • Непонятная навигация
  • Отсутствие четкого ценностного предложения

Работа над повышением коэффициента конверсии нашего веб-сайта может привести нас к тому, что нам может потребоваться сегментировать продукты другим способом или осознать, что на странице имеется избыток продуктов, что необходимо найти соответствующий баланс между текстом и визуализацией. элементы или сделать призывы к действию более заметными и привлекательными.

Никогда не прекращайте улучшать свой интернет-магазин

Nice Digital Studio Blog - Никогда не прекращайте улучшать свой интернет-магазин

С помощью этого списка тактик у вас есть несколько способов помочь вам привлечь больше трафика и увеличить продажи вашей электронной коммерции.

Всякий раз, когда мы хотим увеличить трафик и конверсию, согласованность представляется проблемой, и нашим лучшим союзником будет не терять фокус.

Больше блогов Nice Digital Studio